Reputation und Reiseentscheidung im Internet: Grundlagen, Messung und Praxis

Eric Horster

doi:10.1007/978-3-658-00611-2

Reputation und Reiseentscheidung im Internet: Grundlagen, Messung und Praxis

Eric Horster

Publikation: Bücher und Anthologien › Monografien › Forschung › Begutachtung

Abstract

Reputation ist als abstraktes Phänomen empirisch schwer zu erfassen; daher wird sie über den Umweg von sichtbaren Indikatoren gemessen. Eric Horster entwickelt ein Messinstrument, um die Komplexität des Reputationskonstruktes abbilden und dieses auf die Reiseentscheidung im Internet beziehen zu können. Der Autor entwickelt dazu ein Strukturgleichungsmodell, das er mithilfe einer PLS-Pfadanalyse auswertet. Er diskutiert verschiedene Beispiele des Reputationsmanagements in der Hotellerie, bei Destinationen und für Bewertungsportale, beurteilt ihre Umsetzbarkeit und gibt einen Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf.

Originalsprache	Deutsch

Erscheinungsort	Wiesbaden
Verlag	Gabler Verlag
Seitenumfang	287
ISBN (Print)	978-3-658-00610-5
ISBN (elektronisch)	978-3-658-00611-2
DOIs	https://doi.org/10.1007/978-3-658-00611-2
Publikationsstatus	Erschienen - 2013

Publikationsreihe

Name	Entrepreneurial Management und Standortentwicklung
Verlag	Kreilkamp, Laesser, Pechlaner, Wöber

Fachgebiete und Schlagwörter

Tourismuswissenschaften
Destinationsmanagement
Dienstleistungsmarketing
Hospitality Management
Online Reputation Management (ORM)
Tourismusmanagement

Zugriff auf Dokument

10.1007/978-3-658-00611-2

Dieses zitieren

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T1 - Reputation und Reiseentscheidung im Internet

T2 - Grundlagen, Messung und Praxis

AU - Horster, Eric

PY - 2013

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N2 - Reputation ist als abstraktes Phänomen empirisch schwer zu erfassen; daher wird sie über den Umweg von sichtbaren Indikatoren gemessen. Eric Horster entwickelt ein Messinstrument, um die Komplexität des Reputationskonstruktes abbilden und dieses auf die Reiseentscheidung im Internet beziehen zu können. Der Autor entwickelt dazu ein Strukturgleichungsmodell, das er mithilfe einer PLS-Pfadanalyse auswertet. Er diskutiert verschiedene Beispiele des Reputationsmanagements in der Hotellerie, bei Destinationen und für Bewertungsportale, beurteilt ihre Umsetzbarkeit und gibt einen Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf.

AB - Reputation ist als abstraktes Phänomen empirisch schwer zu erfassen; daher wird sie über den Umweg von sichtbaren Indikatoren gemessen. Eric Horster entwickelt ein Messinstrument, um die Komplexität des Reputationskonstruktes abbilden und dieses auf die Reiseentscheidung im Internet beziehen zu können. Der Autor entwickelt dazu ein Strukturgleichungsmodell, das er mithilfe einer PLS-Pfadanalyse auswertet. Er diskutiert verschiedene Beispiele des Reputationsmanagements in der Hotellerie, bei Destinationen und für Bewertungsportale, beurteilt ihre Umsetzbarkeit und gibt einen Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf.

KW - Tourismuswissenschaften

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U2 - 10.1007/978-3-658-00611-2

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M3 - Monografien

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T3 - Entrepreneurial Management und Standortentwicklung

BT - Reputation und Reiseentscheidung im Internet

PB - Gabler Verlag

CY - Wiesbaden

ER -